Cuatro verdades sobre el mundo de la gestión (o quizás sean cinco)
En el blog Think Growth enumeran diez verdades sobre el mundo de la gestión que nadie suele decir. Hay algunas que merece la pena destacar dada su gran importancia en el entorno sanitario.
La soledad. Cuando se ejercen puestos de gestión, la soledad es una losa muy pesada. Las decisiones acaban sobre la mesa y hay que elegir, los marrones se agolpan en la puerta y, salvo jefes muy expertos en la teorÃa del browning, lo habitual es que ese marrón haya que resolverlo. Y no hablemos de la distancia que se genera con un montón de gente, dado que la confianza basal en los jefes es muy baja. Como contaba SerafÃn en su blog Cuidando al hablar de Paqui, una enfermera supervisora: "en el momento que das el salto a la gestión te crujen por todos los lados". Tienes que dejar de practicar tu oficio. Hay muchos ejemplos de este punto: supervisora de consultas externas que pasa a ser directora de enfermerÃa, o jefe de servicio de medicina interna que pasa a ser director médico. Muchas veces, los gestores olvidan que su papel es orientar y coordinar a un equipo, pero sin centrarse en sus tareas anteriores. Si hay un problema en consultas externas o en medicina interna, tendrán que llamar al nuevo responsable y pedirle que lo solucione. Quedan muchos directivos que, bien sea por desconfianza o por orgullo, son incapaces de delegar esa tarea y prefieren seguir tomando decisiones sobre unidades y equipos que ya no dependen de él.
Se acabó el feedback. Esta caract...
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